Política de privacidad
Política de Privacidad
Protección de tus Datos en Dermocosmética Avanzada
En BioSentim nos tomamos muy en serio la confianza que depositas en nuestra tecnología para el cuidado de tu piel. Esta política detalla de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos tu información personal al navegar por nuestra tienda o adquirir nuestros parches de microagujas solubles.
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Seguridad de Datos Conexión Cifrada SSL transacciones de alto nivel protegidas |
Uso de Información Confidencialidad Total nunca vendemos tus datos |
1. Información que recopilamos
Para gestionar tus pedidos de forma impecable y ofrecerte la mejor atención en el tratamiento de tu piel, recopilamos los siguientes datos:
| Datos de Identificación: Nombre y apellidos para la personalización y despacho de tus tratamientos. |
| Datos de Entrega: Dirección exacta para el despacho seguro de tus parches y la emisión de tu comprobante de compra. |
| Contacto Directo: Correo electrónico y teléfono para enviarte el estado de tu pedido o responder tus dudas sobre el uso de los parches. |
| Información Financiera: Procesada mediante pasarelas cifradas y certificadas. En BioSentim nunca almacenamos los números completos de tus tarjetas. |
| Navegación: Dirección IP, preferencias e interacción en la tienda online para optimizar tu experiencia y recomendarte las mejores rutinas. |
2. Uso de tu información
Tus datos se utilizan con el objetivo de brindarte un servicio ágil y personalizado:
- Procesar, empacar de forma segura y despachar tus productos hasta tu domicilio.
- Mantenerte informada/o sobre el estado del despacho o responder a tus consultas de atención al cliente.
- Compartir lanzamientos de nuevos lotes, ofertas exclusivas o novedades de cuidado facial, siempre con tu consentimiento previo.
- Prevenir transacciones fraudulentas y resguardar la seguridad de tu cuenta.
3. Compartir información con terceros
En BioSentim no comercializamos ni alquilamos tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Únicamente compartimos la información estrictamente necesaria con aliados operativos:
- Logística y Pasarelas de Pago: Empresas de correo para entregas seguras y plataformas bancarias cifradas para procesar pagos.
- Plataformas de Comunicación: Servicios automatizados para el envío de notificaciones sobre tus pedidos y correos informativos si estás suscrita/o.
- Requerimientos Legales: Entidades gubernamentales o judiciales únicamente en caso de que una ley o regulación lo exija.
4. Cookies y tecnologías de navegación
Utilizamos cookies para ofrecerte una experiencia fluida, mantener guardados los productos en tu carrito de compras y recordar tus preferencias de navegación.
* Puedes desactivar las cookies en cualquier momento ajustando la configuración de tu navegador, aunque esto podría restringir algunas funciones de nuestra tienda.
5. Seguridad de tu información
6. Control sobre tus datos (Derechos ARCO)
Como cliente de BioSentim, conservas el control total sobre tus datos personales. Puedes solicitar:
- Acceso y Rectificación: Consultar tu información registrada o solicitar correcciones de datos inexactos.
- Cancelación / Eliminación: Pedir la eliminación de tus datos de nuestros sistemas comerciales.
- Revocación de Consentimiento: Darte de baja en cualquier momento de nuestro boletín de noticias.
Para gestionar cualquiera de estas solicitudes, escribe a nuestro equipo en: biosentim@gmail.com.
7. Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras actualizaciones normativas o mejoras en nuestras operaciones. La versión más reciente estará disponible de manera permanente en nuestra plataforma.